一、坚固耐用
坚固耐用可以说是门禁对讲系统最重要的一个条件，因为首先从功能上讲，门禁对讲系统所做的就是要保护用户的生命财产安全，如果连它本身都不够坚固的话，那又何谈保护他人呢?其次，门禁对讲系统是用户进进出出的必经之地，使用极其频繁，因此也常常能听到用户抱怨门禁对讲系统出现故障的情况。
那么怎样才确定一款产品是否坚固耐用呢?
建议用户应该尽可能考虑居于世界领先地位的成熟品牌的产品，一方面他们具有典型的用户，并且品质也经受了很多的考验，在行业内得到了高度的认可。
在硬件方面，从控制器到终端识别设备均为成熟稳定的产品。作为系统核心的门禁控制器需支持脱机工作模式，一定要采用flash等非易失性存储芯片，掉电或者受到冲击信息也不会丢失。服务器和终端识别设备故障不影响系统的正常运行。
针对很多人为破坏的情况，在选择设备时还应注意要看产品在防人为破坏方面的表现，比如说是否具有防拆报警等类似功能。
二、兼容性
用户都知道，现在一个大型的小区户型并不只有一种，可能融合了多层、小高层、高层等不同档次定位的住宅，由于音视频编解码算法、布线标准、通讯协议、接口不统一而导致的兼容/标准化问题一直困扰着采购者。这时就需要设备的多系统兼容性，从而根据社区的不同档次，将不同的系统需求集成在一起，从而适应不同的用户需求。
那么，为了便于以后升级、扩容以及出于抗干扰的考虑，建议选择符合国际标准的终端识别设备，而非兼容性越广越好。某些格式在局部上存在一些优点，但并不符合国际标准，会为以后升级、扩容以及抗干扰带来麻烦，应坚持实用、稳定、符合标准的原则。
三、抗干扰设计
抗干扰能力是目前楼宇对讲行业普遍感到头痛的问题。在产品质量方面，抗干扰能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多发区。而在实地施工中，线材选择不当、布线不规范等也会导致各种干扰问题。因此需要引起产品供应商和施工方的普遍重视。
目前市场上多数楼宇对讲门电源的额定电压为220V，交流峰值或合成电压为190～250V，抗电强度的试验电压应为1.5kV。达到这个要求，只能满足电路系统突发变化的要求，但不能抵抗雷电超电压、超大电流的袭击。因此，楼宇对讲门应有防雷保护器和接地装置良好的防静电、防雷击、防漏电设计，这样能够避免产品在后期使用上的诸多问题。
四、人性化设计
门禁对讲产品是面向大众的产品，使用的人性化是最重要的特征之一。这里的人性化设计主要指操作界面的人性化，包括室内机、门口机等，对于采购者来说，常常是小孩儿和老人使用得较多一些，因此操作方式、操作界面尽量越傻瓜越好，比如：操作过程中的语言提示、家庭留言等;屏幕图形界面更丰富，而不只是文字提示等。
至于这一点，用户在选购产品时多了解一下，货比三家之后，选择自己喜欢并且适合的产品就好。
五、强大的软件管理功能
随着门禁系统的应用范围越来越广泛，要求与考勤管理、安防报警、停车场控制、电梯控制、消费管理、CCTV联动、在线巡更等其它系统实现联动控制功能，因此系统软件应具备视频接口，并支持扩展功能。
除了以上几点之外，还有一些像易维护、防死机设计等都是用户在选择门禁对讲系统时需要注意的关键词，最好还是选择成熟品牌的产品，这样在保证产品品质的同时，也还保证了完善强大的服务体系，后期也会省去许多麻烦。
