每个酒店接待处设计都很重要,因为它是酒店的形象代表。作为酒店的第一个脸面,酒店接待处的设计不容忽视,因为它既是整体酒店设计风格的重要代表之一,也是给顾客留下第一印象的地方。酒店接待处该怎样设计布局会更受顾客青睐呢?
明显的间隔是比较明智的做法,分成三个区域的接待处可以更快地为客人办理各类手续 。如果有足够的位置和区域,尽可能将礼宾部不要和接待处放置一个服务线上。
当然接待处的背景往往是造价最高的,酒店的富丽堂皇由此而生,现在也是如此,前台可以变化的不多,最重要的是设计师要了解我们服务人员在前台提供哪些服务。那么布局就有据可依。
100间房左右的接待处可以大大缩小面积范围,酒店的背景可以用两个以上超大电视屏、滚动画面,这样也为酒店宣传起到作用。
度假型酒店出现的坐式服务,我们不建议在超过100间房的酒店出现,因为会给同时办理手续的多批客人带来不便 ;房间数量超过400间以上的酒店,我们建议将前台切分为四个独立区域。
如果酒店的客房不是很多,接待处的空间可以稍小一点,但是可以在
酒店设计上多分出几个工作区,为的是能够快速为房客办理手续。总之,酒店接待处也要考虑整体酒店设计风格,空间的大小要根据酒店规模和客房多少做设计。